듣기 썸네일형 리스트형 경청 흔히 사람들은 남의 얘기에 귀기울여 듣지도 않고 자기 말을 먼저 하려고 합니다. 왜 그런걸까요? 어렸을때부터 가정과 학교에서 말하고 듣는 제대로 된 교육을 받지 못해서 일까요? 아니면 성격이 지나치게 급한 나머지 남의 얘기를 들으려 하지 않는 걸까요? 경청.. 듣기란 과연 어려운 것일까요? 가장 먼저 필요한 것은 '제대로 듣는 방법' 입니다. 가정에서, 학교에서 직장에서, 매장에서, 자주 제기되는 문제는 "내 말을 제대로 들으려 하지 않아" 라는 불만이다. 듣는 게 뭐 그리 어려운가? 가만히 귀만 열어 두면 되는데. 하지만, 누구나 할 수 있는 '듣기'를 제대로 할 수 있는 사람은 의외로 많지 않다. 그래서, 심리학에선 제대로 듣기를 '적극적 듣기(active listening)'라고 한다. 그냥 소극적.. 더보기 이전 1 다음
